ARREPENTIMIENTO

Este formulario está destinado a clientes que deseen realizar la devolución total de los productos adquiridos dentro de los diez (10) días corridos posteriores a la compra. Si el pedido aún no ha sido enviado, se gestionará la devolución de forma directa, incluyendo el costo de envío (si correspondiera). Si el pedido ya ha sido despachado, el cliente deberá reenviar los productos en perfecto estado, con la caja cerrada y el packaging original en óptimas condiciones, a la dirección indicada. El costo de este envío correrá por cuenta del cliente. Una vez recibido el paquete, se verificará el estado de los productos y se procederá al reembolso del valor total de los artículos adquiridos. Este reembolso no incluirá los gastos de envío (en caso de haber existido) ni los intereses generados por el medio de pago utilizado. Por favor, complete el formulario a continuación sin dejar casillas vacías e incluya el número de pedido. Tiempo estimado de respuesta: 2 días hábiles.